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告別登機(jī)牌!深圳機(jī)場實(shí)現(xiàn)國內(nèi)航班“一證通關(guān)”

時間:2019年09月26日   來源:

2019年8月1日,記者從深圳機(jī)場了解到,即日起,深圳機(jī)場全面試行國內(nèi)航班身份證“一證通關(guān)”服務(wù)。今后,使用二代身份證購買機(jī)票的旅客,在完成選座值機(jī)后,僅需出示身份證即可直接辦理行李托運(yùn)、安檢和登機(jī)手續(xù),全程無需再出示登機(jī)牌。

據(jù)了解,此次深圳機(jī)場推出的“一證通關(guān)”乘機(jī)服務(wù),僅支持通過二代身份證購買機(jī)票,且乘坐深圳始發(fā)國內(nèi)航班(春秋航空暫不支持)的旅客。搭乘深圳始發(fā)國內(nèi)航班的旅客,可提前通過“深圳機(jī)場”微信小程序或航空公司官方APP、微信號、小程序以及“航旅縱橫”等第三方平臺,在網(wǎng)上辦理選座值機(jī)。需托運(yùn)行李的旅客,可持身份證在機(jī)場相關(guān)值機(jī)柜臺直接辦理行李托運(yùn)手續(xù),之后刷身份證過安檢、登機(jī)即可。

由于免去了登機(jī)牌,考慮到部分旅客需要紙質(zhì)乘機(jī)憑證作報銷等用途,深圳機(jī)場還在國內(nèi)安檢區(qū)后方設(shè)置了“紙質(zhì)登機(jī)憑證補(bǔ)打處”,有需要的旅客可按提示自助打印獲取相關(guān)憑證。同時,為方便旅客更好掌握自己的乘機(jī)出行信息,機(jī)場方面還同步推出了“深圳機(jī)場”微信小程序,旅客掃碼完成注冊后,可快速辦理線上選座值機(jī),并及時掌握航班動態(tài)信息。

近年來,深圳機(jī)場積極踐行“真情服務(wù)”理念,全面落實(shí)民航局“九項(xiàng)便民服務(wù)舉措”,聚焦乘機(jī)旅客個性化需求,大力推進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備運(yùn)用,致力于為旅客提供順暢、舒適、親切的便捷出行體驗(yàn)。在去年推出電子登機(jī)牌乘機(jī)服務(wù)的基礎(chǔ)上,此次深圳機(jī)場推出“一證通關(guān)”和“微信小程序”服務(wù),將“無紙化”乘機(jī)再次優(yōu)化升級,進(jìn)一步簡化了乘機(jī)流程,為廣大旅客提供更加智慧、綠色的航空出行體驗(yàn)。

后續(xù),深圳機(jī)場還將進(jìn)一步擴(kuò)大“一證通關(guān)”服務(wù)適用范圍,并持續(xù)加大自助服務(wù)設(shè)備投入,深化人臉識別技術(shù)應(yīng)用研究,年底有望實(shí)現(xiàn)自助行李托運(yùn)、自助登機(jī)門的規(guī)?;斗艖?yīng)用。

小貼士:“一證通關(guān)”乘機(jī)流程

第一步:辦理選座值機(jī)

搭乘深圳始發(fā)國內(nèi)航班的旅客,可提前在網(wǎng)上辦理選座值機(jī),推薦使用所乘航班航空公司官方APP、微信公眾號或小程序,“深圳機(jī)場”微信小程序,“航旅縱橫”等第三方平臺辦理。

第二步:托運(yùn)行李

需要托運(yùn)行李的旅客,可持身份證在相關(guān)值機(jī)柜臺直接辦理行李托運(yùn)手續(xù)。

第三步:安全檢查

在安檢驗(yàn)證柜臺出示身份證,安檢人員驗(yàn)證通過后,旅客正常接受人身和隨身行李安全檢查。

第四步:登機(jī)口登機(jī)

航班開始登機(jī)后,在登機(jī)口出示身份證,工作人員掃描驗(yàn)證后即可通行。